5 Hal yang Harus Diperhatikan Agar Bisnis Online Menjadi Sukses

0
143
views

Belakangan ini perkembangan bisnis online semakin menunjukkan kemajuan yang pesat dan menjanjikan, hal ini bisa dilihat dari maraknya pertumbuhan toko online dan semakin tingginya jumlah transaksi belanja online yang terjadi setiap harinya. Ini tentu akan berbanding lurus dengan sengitnya persaingan bisnis di antara para pemilik toko online dan juga menjadi ajang kompetisi bagi para ahli pemasaran online.

Memiliki sebuah bisnis online tentu tidak lagi menjadi sebuah hal yang sulit untuk dilakukan pada saat sekarang ini. Namun untuk bisa menjalankannya dan membuatnya berkembang serta bisa bertahan di dalam persaingan bisnis yang ketat, tentu bukan sebuah perkara yang mudah untuk dilakukan bukan?  

Ada banyak sekali pebisnis yang hanya muncul sesaat dan kemudian mundur dan menghilang dari peredaran bisnis online, hal ini membuktikan bahwa menjalankan bisnis online tidaklah semudah kita memulai dan membuka sebuah website bisnis. Dalam banyak kasus, terdapat ratusan atau bahkan ribuan toko online yang telah dibuka selama berbulan-bulan tetapi tidak juga mendapatkan kunjungan dari para calon pembeli, bahkan beberapa di antaranya telah beroperasi lebih dari setahun namun tetap tidak juga dikenal oleh orang-orang. Hal ini tentu sangat disayangkan, mengingat untuk membuka sebuah bisnis online kita akan mengeluarkan sejumlah biaya untuk membeli domain dan yang lainnya, belum lagi tenaga dan waktu kita yang terbuang dengan percuma.

Di sisi lain, ada banyak toko online yang bisa sukses dan dikenal oleh banyak orang meski baru beroperasi selama beberapa bulan saja, bahkan seringkali mereka dengan mudah mendapatkan ratusan pelanggan hanya dalam beberapa bulan pertama berjalan. Dengan cepat pertumbuhan bisnis mereka bisa berjalan dengan lancar dan mendatangkan penjualan yang maksimal, di mana website yang mereka miliki bisa dikenal orang hanya dalam waktu yang singkat. Ini membuktikan bahwa peluang di dunia bisnis online tetap terbuka lebar, kita bisa menuai kesuksesan jika menerapkan metode pemasaran dan pengelolaan yang tepat di dalam bisnis yang kita jalankan.

Hal yang Harus Diperhatikan Agar Bisnis Online Menjadi Sukses

Jika kamu berniat untuk memulai sebuah bisnis online atau barangkali kamu sudah menjalankannya selama beberapa waktu belakangan ini, maka kamu wajib memperhatikan beberapa poin di bawah ini agar bisnis yang kamu jalankan sukses dan menghasilkan:

Membangun kredibilitas yang baik

Banyak pebisnis yang berpikir bahwa hal utama yang harus dilakukan dalam mengembangkan bisnis yang dijalankan adalah dengan mendatangkan penjualan yang maksimal. Hal ini tentu tidak benar, mengingat penjualan akan datang dengan sendirinya setelah kita memiliki kredibilitas yang baik dan juga layak dalam persaingan bisnis yang cukup tinggi belakangan ini. Dengan memiliki kredibilitas yang baik, maka bisnis yang kita jalankan akan bertumbuh dengan pesat, di mana penjualan dapat datang dengan sendirinya dan kepercayaan pembeli menjadi tinggi sehingga mereka berpotensi menjadi pelanggan tetap bagi bisnis kita.

Meraih kepercayaan pelanggan

Setelah penjualan terjadi, maka hal yang tak kalah pentingnya untuk kita lakukan adalah meraih kepercayaan para pembeli yang telah bertransaksi di toko kita. Hal ini berpotensi untuk bisa membuat mereka menjadi seorang pelanggan tetap yang akan mendatangkan penjualan secara berkala dan loyal pada toko kita. Bahkan hal ini juga penting dilakukan untuk mendatangkan para pelanggan baru yang akan mendatangkan penjualan dalam bisnis yang kita jalankan.

Beberapa poin di bawah ini adalah langkah yang bisa kita lakukan untuk mendapatkan kepercayaan dari para pelanggan:

  • Jujur

Mungkin ini terdengar sangat sepele bagi sebagian besar orang, namun bagi para pengunjung website bisnis, ini merupakan salah satu hal penting yang akan mendukung keputusan dan tindakan yang akan mereka lakukan. Kita harus berani jujur dan transparan mengenai identitas kita selaku pemilik toko online, lengkapi profil website dengan alamat yang jelas dan bahkan foto diri kita selaku pemilik bisnis tersebut. Hal ini akan mendatangkan kepercayaan dari pelanggan dan membuat mereka merasa aman saat bertransaksi di toko kita.

  • Rajin

Saat menjalankan bisnis online, jangan hanya terfokus pada penjualan saja, hal pertama yang perlu kita lakukan adalah membuat website kita dikenal oleh banyak orang. Kita bisa melakukan ini dengan cara aktif dalam berbagai forum ataupu blog-blog yang ramai pengunjungnya, dengan begitu bisnis kita bisa dikenal oleh banyak orang.

  • Testimoni

Ini adalah langkah jitu dalam mendapatkan kepercayaan dari para pelanggan dan calon pembeli yang berkunjung ke toko kita. Testimoni akan membangun kepercayaan pelanggan dengan cepat, di mana mereka bisa menemukan pendapat / kesan yang dirasakan oleh para pelanggan sebelumnya terhadap bisnis yang kita jalankan. Usahakan untuk selalu meberika layanan terbaik bagi para pelanggan, sehingga testimoni yang kita dapatkan juga positif dan bisa menjadi nilai lebih bagi bisnis yang kita jalankan.

Testimoni akan membangun kepercayaan pelanggan dengan cepat. Click To Tweet

Berikan rasa nyaman

Pengunjung hanya akan betah dan datang kembali ke website kita hanya jika mereka merasa nyaman dan senang saat berkunjung, di mana mereka bisa menemukan apa yang mereka cari dan butuhkan. Hal ini tentu membutuhkan sebuah usaha dan kerja keras dari kita selaku pemilik website, kita harus mampu membuat website kita memiliki nilai lebih dan keunggulan bila dibandingkan dengan website lainnya yang jadi pesaing kita.

Pada dasarnya pengunjung tidak hanya mengharapkan “belanja dan kemudian pulang” saat berkunjung ke website kita, mereka ingin sesuatu yang berbeda dan tentunya berguna bagi mereka dan hal tersebut akan membuat mereka kembali dan kembali lagi di lain kesempatan. Kita bisa menyiasati hal ini dengan melengkapi toko kita dengan newsletter yang menarik dan update serta memiliki beragam informasi unik yang berkaitan dengan produk yang sedang kita pasarkan kepada mereka. Hal ini akan membuat pelanggan betah dan nyaman saat berkunjung ke website kita dan peluang mendatangkan penjualan juga semakin besar.

Pengunjung hanya akan datang kembali ke website kita jika mereka merasa nyaman dan senang saat… Click To Tweet

Buat komunitas

Dalam mebangun sebuah bisnis online, kita dituntut untuk aktif dan bisa membangun sebuah komunitas yang bertujuan untuk mendatangkan pelanggan dan membuat mereka loyal pada bisnis yang kita jalankan. Ini akan membantu kita untuk memasarkan produk dan bahkan memudahkan kita melakukan pemasaran pada produk baru yang mungkin kelak akan kita pasarkan juga.

Hal yang Harus Diperhatikan Agar Bisnis Online Menjadi Sukses

Maksimalkan promosi

Promosi adalah napas bagi pemasaran, di mana kegiatan ini akan memaksimalkan pemasaran yang kita lakukan dan manghasilkan angka penjualan terhadap bisnis kita. Setiap orang tentu akan memiliki strategi promosi dalam menjalankan bisnis mereka, baberapa di bawah ini adalah contoh promosi yang bisa kita terapkan dalam bisnis kita:

  • Kita bisa melakukan promosi melalui artikel, di mana kita harus mampu membuat artikel yang benar-benar berkualitas baik dan layak. Hal ini cukup ampuh, karena sebagian besar orang lebih mudah diarahkan jika kita menggunakan kata-kata yang sangat jelas dan baik.
  • Kita juga bia membangun sistem afiliasi untuk memaksimalkan pemasaran dan mendatangkan penjualan.
  • Mesin pencari Google juga merupakan salah satu wadah promosi yang paling banyak mendatangkan penjualan, namun hal ini tentu bisa didapatkan dengan menggunakan metode dan teknik tertentu sehingga orang dengan mudah bisa menemukan bisnis kita.

Mesin pencari Google merupakan salah satu wadah promosi yang paling banyak mendatangkan penjualan Click To Tweet

Itulah beberapa hal yang harus menjadi perhatian khusus ketika memutuskan untuk memulai sebuah bisnis online. Kebanyakan orang terlalu buru-buru untuk mendapatkan banyak penghasilan ketika mulai menjalankan bisnis online tanpa memikirkan bahwa membangun kredibilitas yang baik dan mendapatkan kepercayaan calon pelanggan adalah kunci utama dari sebuah bisnis online. Semoga artikel ini dapat memberikan sedikit pencerahan untuk kamu yang sedang berjuang dengan bisnis onlinemu! 🙂

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here